Qualidade no atendimento ao cliente é o resultado de diferentes ações aplicadas durante todo o relacionamento do consumidor com a sua empresa. Ou seja, são impressões e resultados obtidos que vão desde o processo de pré-venda até o pós-venda, e que devem ir ao encontro das expectativas e necessidades do seu cliente.
Isso tende a influenciar diretamente na sua decisão de compra, na sua fidelização e até mesmo na forma como ele divulga e comenta sobre a sua empresa a outras pessoas.
A Alavanca Andaimes e Máquinas tem treinado seu time a fim de que a sua prestação de serviços no aluguel de andaimes e máquinas seja sempre um diferencial. Embora um bom atendimento seja obrigação de toda companhia a excelência não é característica de todas.
Inspeção do Chefe – Equipe nota 1000
